En marzo de 2026, estimativamente, se inaugurará en Punta Cana un hotel vertical que aspira a proteger el ecosistema de manglares y a ofrecer una experiencia all inclusive de lujo. Se trata de Moon Palace The Grand, que pertenece a la marca mexicana Palace Resorts. El primer impacto visual será su arquitectura, con dos torres que albergarán 2.171 habitaciones (con planes de sumar una tercera para llegar a más de 3.500), verticalidad que no es un capricho pues, al concentrar el alojamiento en altura, el resort logró preservar vastas áreas de manglares y vegetación original, evitando el impacto ambiental masivo que supondría un desarrollo de esa escala.
Según Daniel Conte, vicepresidente de Relaciones Comerciales de The Palace Company, la cadena define su servicio como un concepto de “worry-free vacation” (vacaciones sin preocupaciones) y “frictionless service” (servicio sin fricciones), elevando el concepto all inclusive a tener todos los cuidados para evitarle cualquier molestia al huésped.
De esta manera tendrán una oferta de 19 restaurantes y dos cafeterías Boulangerie (abiertas 24 horas), con la filosofía de que no se requiere reserva para comer. Aunque el hotel ofrece la opción de reservar para quienes lo deseen, garantiza capacidad suficiente para que los huéspedes simplemente lleguen y disfruten con una espera mínima. Asimismo se plantearon brindar comodidades de alta gama con un room service incluido en el precio que funciona durante las 24 horas. Además, se eliminó la molestia de las tarjetas de toallas; los huéspedes pueden tomar las que necesiten sin restricciones ni penalizaciones.
Pensaron en detalles de lujo para las habitaciones, que estarán equipadas con un jacuzzi doble ubicado en el balcón o terraza exterior, un dispensador de licores (vodka, gin, tequila y ron), una cafetera italiana para spressso y americano, y amenidades de baño de la reconocida marca Chi. Todos los baños y recubrimientos de áreas comunes están terminados en mármol.
Además, el complejo cuenta con 9 piscinas (incluyendo un parque acuático, zonas relax, solo adultos y de actividades wellness como yoga sobre paddleboard y spinning sumergido), un casino, golf, un Kids Club y Wired, el centro de entretenimiento dedicado exclusivamente a adolescentes. La tarifa promedio rondará los U$S 1.000 por noche con todo incluido, los niños hasta 17 años se alojarán gratis.
